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Dans ce nouvel épisode, j'ai l'immense plaisir d'échanger avec Lorraine Michot, Head of Product Strategy & Design chez Alma, une FinTech française qui propose des paiements en plusieurs fois sur internet. Cette conversation est particulièrement intéressante de mon point de vue puisque, fort de tous mes biais 😅, elle m'a permis d'avoir un échange sur des sujets que j'affectionne particulièrement, notamment : le rôle du leadership dans les équipes les frameworks, potentielles substitutions à la pensée 🚨 la puissance de la Communication Non Violente dans notre capacité à collaborer pour construire les bons produits l'importance de donner de l'autonomie aux équipes c.a.d les clés pour réussir comment ne pas s'oublier dans le cadre professionnel (venez comme vous êtes 🍟) Bonne écoute ! 🎧

Ils sont partout depuis quelque temps...et oui la BlaBla mafia a encore frappé ! Je suis ravi d'échanger avec Rémi Guyot, CPO chez BlaBlaCar et son binôme Tristan Charvillat au Design (récemment passé chez Malt) pour parler de leur nouveau bouquin intitulé Discovery Discipline. Avec Rémi et Tristan on parle du cheminement qui a mené à l'écriture de ce livre, des principes fondamentaux qu'on peut y retrouver et de l'impact qu'ils souhaitent avoir auprès des entreprises avec la méthode F.O.C.U.S.ED. Personnellement, je suis ravi que plus de monde s'intéresse au sujet et produise du contenu pour accompagner des entreprises et des équipes dans la compréhension et la maîtrise d'un sujet qui me tient particulièrement à cœur. Bonne écoute !

Dans cet épisode, je reçois Amandine Durr, CPO chez Back Market. Amandine me parle de son expérience chez des éditeurs de plateforme et plus particulièrement de ce qui l'a attirée chez Back Market. On parle de la place de l'identité au sein d'un produit et de comment faire de la singularité du produit, une force. On parle également... de comment engager des utilisateurs en suscitant des émotions chez eux/elles d'un playbook de discovery dans lequel on retrouve le "twist" Back Market de la place de la data utilisateur au sein du produit et comment cette data peut être utilisée pour raconter une histoire encore plus forte pour les utilisateurs des challenges de la singularité dans un contexte international et multiculturel Bonne écoute ! 🎧

Dans cet épisode avec Christophe Frenet, Chief Product Officer chez Botify, on parle de la mise en place d' "outcome-driven teams" au sein de l'entreprise. Christophe est un des premiers CPOs que je reçois qui verbalise quelque chose dans lequel je crois personnellement et qui est central dans la réussite d'une orga produit : "psychological safety". Il nous livre concrètement les étapes de la mise en place de cette organisation qui fait qu'aujourd'hui ses équipes sont autonomes depuis la compréhension des problèmes clients jusqu'aux spécifications produit. On échange également sur l'importance du binôme product manager + product designer l'impact de la "psychologial safety" sur la capacité de l'équipe produit de prendre une décision la discovery comme vecteur de l'autonomisation des équipes la culture de la collaboration dans un monde où le CPO est à des milliers de kilomètres du reste de l'équipe 😅 Bonne écoute !

Dans cet épisode, Anne-Sophie Corbeau de Libeo me livre son expérience dans la gestion de son temps en tant que PM au fil de ses aventures professionnelles. Un épisode plein d'authenticité où Anne-Sophie me partage ses astuces et mécanismes pour mieux gérer son temps dans un contexte de Product Manager. On parle des erreurs qu'elle a pu faire, mais également des impacts que peuvent avoir des modes de fonctionnement sur notre gestion du temps. On échange avec beaucoup de légèreté sur les méthodologies de travail la collaboration l'agilité (si vous êtes pro-Agile, vous allez vous régaler 😳) les rôles et responsabilités d'un.e PM et les effets sur notre capacité à mieux gérer ou non notre temps.

Pour ce nouvel épisode, je reçois Tanguy Crusson, Product Manager chez Atlassian. Et oui tu dois connaître, c'est l'éditeur d'outils SaaS comme JIRA, Confluence ou encore Trello. Tanguy a vécu en Australie où il a initialement rejoint Atlassian, fleuron de la Tech Australienne et depuis est de retour en France où il continue à developper des produits pour l'entreprise au sein d'une équipe "fully-remote" composée de différentes personnes basées en Europe. Je trouvais cela intéressant de creuser comment Tanguy fait du produit dans une boîte de 8000 personnes notamment, car on s'est connu via la discovery qu'il était en train de mener sur....roulement de tambours 🥁...un produit pour structurer la discovery. Dans cet épisode on parle de ... L'importance d'une culture honnête et transparente autour de l'échec Comment créer de l'espace pour la Discovery Embarquer l'équipe dans son entièreté dans l'aventure Exposer les membres de l'équipe à la connaissance utilisateur Adopter la vitesse comme pratique fondamentale Les ingrédients de Tanguy pour continuer à avoir de l'impact dans une grosse boîte Quelques ressources partagées par Tanguy que vous entendrez dans cet épisode : Le blog de nos amis de SVPG The Strategy: Incubate, Iterate, Integrate La question à 1000 dollars à la Superhuman Six Thinking Hats for Decision Making Bonne écoute. Penses à me laisser des étoiles sur Spotify stp 🙏🏽

Product Squad est de retour après 8 mois avec une invitée de marque en la personne d'Isabelle Bénard, Chief Product Officer chez Mirakl. Pour ceux qui ne connaissent pas, Mirakl c'est le leader des solutions de Markerplace, un des plus gros succès et une des plus grosses valorisations de la French Tech. Dans cet épisode, Isabelle nous parle de ... Poser les fondations qui permettent le "scale" en gardant l'agilité Donner le mandat aux équipes pour prendre la responsabilité de leurs produits Cette démarche Mirakl en 4 axes Ses ingrédients pour mener à bien la transformation Ses conseils pour se lancer dans le produit Les ressources proposées par Isabelle Agile Product Mgmt with Scrum, Roman Pichler The Lean Startup, Eric Ries Inspired: how to create products customers love, Marty Cagan (SVPG) The Phoenix Project, Gene Kim Sprint: solve big problems and test new ideas in just 5 days, Jake Knapp Scrum: the art of doing twice the work in half the time, Jeff Sutherland Building microservices, Sam Newman Start With Why, Simon Sinek Leaders Eat Last, Simon Sinek The First 90 Days, Michael D. Watkins The Coaching Habit: Say less, Ask more & change the way you lead forever, Michael Bungay Stanier Mind the Product's weekly newsletter Ken Norton's blog, Ken Norton Sachin Rekhi's product blog, Sachin Rekhi SVPG Blog, Marty Cagan (SVPG) Benedict Evans' Blog

Tout ne se fait malheureusement pas en 4 étapes. 😅 Dans le nouvel épisode de Product Squad, je reçois Delphine Ruaro, Product Manager chez Zopa, une FinTech Londonienne. Un épisode où Delphine nous partage son framework pour penser un produit dans un univers réglementé où on ne peut pas toujours sortir un MVP en quelques jours. On y parle de 🤓 L'importance de bien comprendre pourquoi on fait les choses ✨ Inspirer les équipes avec un prototype vision 🔍 Placer l'utilisateur au centre de la conversation en écoutant (ses émotions) 🧰 Créer les bonnes conditions pour que l'équipe puissent se mettre à la place des utilisateurs 🤝 Pensez les interactions pour la diversité des profils en interne comme en externe

Dans ce nouvel épisode, je reçois Abderrahmane Abdallahoum, UX Director au sein du groupe Le Bon Coin. Ensemble on discute de Lean UX, une pratique bien connue au sein du group et qui est prisée par Abderrahmane car elle permet, selon lui, d'innover rapidement tout en prenant en compte les risques qui peuvent être liés à la construction d'un produit, le tout en plaçant l'utilisateur au centre des conversations.

Je reçois Sarah Setti, Chief Product Officer chez October, une scale-up qui prête de l'argent aux petites et moyennes entreprises françaises avec un format hybride c.a.d. avec de l'argent des institutions mais également des citoyens comme vous et moi. Sarah me parle de son parcours et de comment cette dernière année passée chez October a été intéressante notamment lors d'un shift dans le business model avec une nouvelle offre qui consiste à vendre une partie de la technologie de l'entreprise en marque blanche. On parle... 💥 Des différences entre manière d'opérer en B2B vs. B2C 🤓 Du changement culturel entre vendre une expérience et vendre de la technologie 📣 De l'importance de l'évangélisation et de la communication dans ce shift 🤝 De la friction et la collaboration avec les prospects pour construire un produit 🔍 De la pratique d'une Discovery qui n'est pas celle que l'on connaît 💪🏽 De l'effort constant que cela demande d'être un agent du changement ...

In this episode, I have a chat with Roman Pichler who has been advising, training and coaching Product Managers and leaders for over 15 years. We talk about 🪖 The challenges faced by a new generation of product leaders 📈 The importance of growth and building a team vs. doing operational tasks 👨🏽‍💼 The challenges of balancing management expectations and the growth of the product team

Dans ce nouvel épisode de Product Squad, je reçois Julie Chalumeau qui est Lead PM chez Checkout.com. Un épisode qui par moment peut s'apparenter à un échange de geeks de la FinTech et à d'autres moments à un ping-pong sur les méthodes de facilitation. Bref...le fond du sujet est comment embarquer les équipes techniques de manière collective dans une démarche de découvrir le domaine, le périmètre, le contexte métier dans lesquels l'équipe va évoluer pour partir sur de bonnes bases. Pour ce faire, Julie vous partage une approche utilisée chez Checkout.com : le Domain Driven Design ou DDD. On parle de... 🏝 Mon pays...l'île Maurice 🕹 Le contexte particulièrement technique de la FinTech... 💳 ...et surtout des paiements pour le coup 🎨. Défricher des périmètres métiers complexes 🧑🏻‍💻 Comment onboarder les devs dans la compréhension des enjeux métiers 👩‍🔧 Utiliser le Domain Driven Design comme outil d'onboarding

Un nouvel épisode plein de "good vibes" avec Benoît Terpereau, ex-VP Product @ Deezer et désormais CPO chez OCUS. Un épisode où Benoît me partage 7 leçons pour les Product Managers qui pensent à un passage du B2B vers le B2C ou vice-versa. On parle de ... 🔍 L'obsession client et la discovery 📊 La nécessité d'être data-informed vs data-driven ☎️ L'importance de toujours rester en contact avec l'utilisateur 🛑 L'art de dire non et pourquoi 🙋🏽‍♀️ Pourquoi recruter dans la diversité est essentiel ✨ L'UX c'est pas un nice-to-have et pas du dessin 🤓 L'expertise au service du progrès et de la prise de décision du PM

"Diversity Series" est de retour avec un nouvel épisode où j'ai le plaisir d'accueillir Cécilia Ossoro, consultante chez Thiga. Avec Cécilia on discute de comment utiliser le design thinking dans le processus de repenser l'organisation produit. On échange entre autre sur 🌍 Son enfance en Côte d'Ivoire 🙌🏽 Sa rencontre avec le produit Mais aussi de... ♦️ Le double diamant comme framework dans ce contexte ⚡️ Les avantages de cette méthode 🚩 Des challenges dans ce type de démarche 📢 Comment embarquer l'équipe dans ce process

Dans ce nouvel épisode de Product Squad, je reçois Clark Chahine, Head of Product chez Kpler. Attention...à prononcer ké-plère. Je me suis fait avoir la première fois. 😅 Un épisode super chilled où on a pris le temps de retourner dans notre enfance pour mieux comprendre comment on pouvait mieux faire ce rôle de PM, notamment en explorant l'univers des LEGOs. Un épisode assez différent des autres jusqu'ici. J'ai particulièrement beaucoup apprécié le fait de pouvoir échanger en toute simplicité avec Clark et surtout pouvoir parler de produit sous le prisme du jeu.

Pour cette 20ème édition de Product Squad, j'ai le plaisir d'accueillir Alix Boulnois-Lombard, CPO du Groupe Accor. Alix a un super parcours notamment avec 8 ans au sein d'Amazon dont 5 années passées au siège aux États-Unis. On échange sur ses années BigTech en explorant le product management comme moteur de l'innovation dans la transformation des entreprises. En effet Alix a connu plusieurs transformations dans sa carrière et elle mène depuis quelque temps celle du Groupe Accor d'un point de vue digital. On parle de... 🤓 Product Management version grand groupe 🧬 L'ADN d'Amazon ❄️ La nécessité de "Let it go" 🤝 L'importance du collectif ❌ La capacité à exécuter la transformation 🧙‍♂️ Laisser l'équipe se planter ✨ La confiance accordée aux autres 💪 Tirer profit de ses forces

Dans cet épisode, je reçois Alexis Fogel, co-fondateur de Stonly qui est également un des fondateurs de Dashlane, le fameux gestionnaire de mots de passe. Alexis me parle très ouvertement de ses 7 plus grosses erreurs au niveau produit et vous partage ses apprentissages. On pourrait aussi appeler ça des Dos and Don'ts. 😉 💅🏻 Les écueils d’effets de mode ❌ Mal utiliser les données dans la prise de décision 🛑 Travailler en silos sur des fonctionnalités 📎 L'éternel MVP 📦 Shipper une tonne de features 👗 One-size-fits-all...NOT! ☀️ La qualité d'abord

Je reçois Pauline Marol, Vp Product chez PlayPlay. Pauline vous raconte son arrivée chez PlayPlay et comment elle va graduellement mettre en place une vraie culture centrée utilisateur avec des exemples et pratiques très concrets. Les gens du produit s'accordent à dire que la user centricity c'est le must mais peu d'entreprises l'appliquent vraiment car manque de compétences ou de maturité sur le sujet. Pauline nous offre sa vision détaillée des choses dans ce partage plein d'humilité. On y évoque 🤝 Sa rencontre avec Thibaut, le CEO de PlayPlay 💫 Comment elle a sensibilisé la boite à la recherche 👯‍♀️ Son binôme avec Sophie côté Customer Success 🔍 Les 2 types de recherche pratiquées chez PlayPlay 🙋‍♀️ Un vrai onboarding centré sur l'utilisateur 🔁. Instaurer la recherche utilisateur dans la routine ⚡️ Décupler les forces de la UR grâce aux autres équipes 📃 Documenter les apprentissages de la recherche ✨ Comment préparer vos candidatures de PM

Dans ce nouvel épisode de Product Squad, je reçois Lucas Cerdan, Lead PM chez Algolia, une plateforme qui permet d'améliorer l'expérience de search pour les utilisateurs. Avec Lucas, on échange sur ses 5 années passées chez Algolia et de son parcours de 1er PM au sein de la société jusque prendre le poste de Lead Product Manager. On évoque entre autres... 🤝 L'importance des relations humaines dans sa carrière 🍻 Son premier Happy Hour un peu "awkward" 👔 On ne devient pas PM pour décider de tout 📈 Les premiers signaux pour recruter 💁🏽‍♀️ L'importance de l'onboarding 📑 Documenter avant de scaler 🗑 Le "Garbage in - Garbage Out" dans le produit 👨🏽‍💻 Le besoin de responsabiliser tous les membres de l'équipe ❌ Recruter des personnes brillantes pour ensuite les brider 🙏🏽 L'importance du capital karma 💼 Les 3 équipes du PM ✨ Tous les conseils pragmatiques de Lucas pour avancer dans votre carrière

In this episode which is a recording of the YouTube Live event I hosted Wednesday, January 6th 2021, I had the pleasure of interviewing the legendary Marty Cagan who's known by many as the most influential person in the product space. In this episode, Marty and I discuss the release if his new book "Empowered" and how to create a culture of empowerment in today's tech organisations. We also talk about the differences in the practice of Product Management as a craft from the US to Europe and how product leaders today can start their journeys in building up empowerment through coaching, staffing and ways of working.