15 minutes | Sep 1, 2020

La Inteligencia Artificial conecta a sus clientes con la Inteligencia Emocional

La Inteligencia Artificial (AI) conecta a sus clientes con la Inteligencia Emocional y humana. Conozca cómo las soluciones de Nuance, integran sus tecnologías con las emociones, para entender y ofrecer un mejor servicio de atención y experiencia a los clientes.Las interacciones a través de las soluciones de Nuance, son muy naturales y predicen las necesidades y/o requerimientos de los clientes de manera proactiva, facilitándoles la toma de decisiones. Con las soluciones biométricas, también se identifican y reconocen a los clientes, bien sea por su forma de hablar, escribir, hasta por el tono de su voz, acercándolos, estableciendo una empatía y registrando sus emociones para darles una atención adecuada a sus requerimientos, de forma rápida y eficiente. 
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