36 minutes | Apr 30, 2021

Episode 17: Das Kunden-Paradigma (mit Glenn Oberholzer)

Ich spreche mit Glenn Oberholzer, Customer Experience-Pionier der ersten Stunde und Gründer der Stimmt AG, darüber, ob sich der Weg der Investition in Kundenbeziehung bis hin zur nachhaltigen Kundenloyalität wirklich lohnt und wo allenfalls Stolpersteine liegen.
Play
Like
Play Next
Mark
Played
Share