Listen Now

Wanneer we ons onzeker of onprettig voelen over wat er komen gaat, kan wachten vervelend zijn. Hoe kun je je wachtkamer als tandarts of mondhygiënist zo inrichten dat wachten voor patiënten aangenamer wordt? In de 21e aflevering van Mondzaken (publicatiedatum: 1 december 2022) gaat hoofdredacteur Reinier van de Vrie hierover in gesprek met omgevingspsycholoog Joren van Dijk en tandarts Erik de Maijer.

Het leven van Edith Smeets staat op z’n kop als ze op vakantie in Mexico in 1995 van een sokkel valt, met haar rug op een stenen trap. Ze loopt een hoge dwarslaesie op en zit sindsdien in een rolstoel. Desondanks startte ze een paar jaar later met de opleiding tandheelkunde en is ze nu aan het werk als kindertandarts. Tegen welke moeilijkheden loopt Smeets aan in haar werk als tandarts in een rolstoel? En wat voor aanpassingen zijn nodig om haar werk in de praktijk mogelijk te maken? Luister naar het verhaal van Edith in de twintigste aflevering van Mondzaken (publicatiedatum: 9 november 2022).

“Je kan ook niks, haal die zuiger daar weg!” kreeg tandartsassistente Annet naar haar hoofd geslingerd van de tandarts. Ze kreeg te maken met machtsmisbruik en kleinerend gedrag in de tandartspraktijk waar ze werkte. In deze aflevering van Mondzaken (publicatiedatum: 17 oktober 2022) doet ze haar verhaal en is ook Sheila Peeters, vertrouwenspersoon bij ArboNed, te gast.

Van 27 tot en met 29 oktober vindt weer een Dental Expo plaats in de Amsterdamse RAI. De organisatie presenteert het als dé vakbeurs voor de totale mondzorg. Is het inderdaad een niet te missen evenement voor het hele mondzorgteam? Of kun je Dental Expo best laten schieten? Deze en andere vragen staan centraal in de achttiende aflevering van Mondzaken [publicatiedatum 14 september 2022]. Te gast zijn Bas van Gent, Business Unit Director van Easyfairs, en Ira van Eelen, die voor Vertimart diverse keren de stand en het beursbezoek organiseerde. Ook sidekick Wim Attema is aangeschoven om zijn visie op beursbezoek te geven.  

Onder twintigers en dertigers, mensen die in hun ‘ambitiefase’ zitten, komt burn-out opvallend vaak voor. Waar komt dat door? In hoeverre kan autonomie op het werk helpen om een burn-out te voorkomen? Helpt mindfullnesstraining om er weer uit te komen? In deze aflevering van Mondzaken [publicatiedatum 1 juni 2022] dit keer een persoonlijk gesprek. Tandarts Ben Dikkes spreekt over zijn burn-out samen met Nienke Wijnants, psycholoog en loopbaanadviseur. Zij schreef het boek ‘Twintigerstwijfels & dertigersdilemma’s’ en kan als geen ander het probleem van burn-out duiden.

Iedere praktijkeigenaar investeert om zijn of haar praktijk up-to-date te houden. Al is het alleen maar om te voldoen aan nieuwe regels en wetgeving. Daarnaast zijn er investeringen waarmee je meer rendement uit je praktijk kunt halen. Hoe investeer je zo slim mogelijk in je praktijk? Hoofdredacteur Reinier van de Vrie gaat hierover in gesprek met Ed Kolsteeg, die sinds 1988 secretaris is van de Nederlandse Vereniging van Groothandelaren in de Tandheelkundige branche (VGT).

Ongeveer 15 tot 20 procent van de patiënten zit bij een ketenpraktijk. Zo’n samenwerkingsverband kan zorgen voor efficiëntere mondzorg, maar daartegenover staat dat mondzorgprofessionals, geregeld buitenlandse tandartsen, vaak voor korte tijd in een dergelijke praktijk werken. Komt dit hoge verloop de zorg ten goede? En zijn ketens niet te veel door geld gedreven? In de vijftiende aflevering van onze podcast Mondzaken (publicatiedatum april 2022) gaan hoofdredacteur Reinier van de Vrie en sidekick Wim Attema hierover in gesprek met Pieter Steenhuizen, Senior Healthcare Banker bij het Adviesteam Mondzorg van Van Lanschot Bankiers.

Een eigen praktijk kopen is een grote stap en brengt risico’s met zich mee. Hoe ga je als individuele tandarts of mondhygiënist te werk als je een bestaande mondzorgpraktijk wilt overnemen? En hoe sluit je een succesvolle deal? In de veertiende aflevering van onze podcast Mondzaken (publicatiedatum 7 maart) bespreken hoofdredacteur Reinier van de Vrie en sidekick Wim Attema deze vragen. Te gast is Richard Mastwijk, mede-eigenaar van accountants- en advieskantoor van helder. 

Sinds 1 januari 2022 is de Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza) in werking getreden. Er gelden sindsdien aangescherpte toetredingsregels voor nieuwe zorgaanbieders, en ook voor bestaande aanbieders zijn er nieuwe regels om aan te voldoen. Met deze wet beoogt de overheid vooral een verbetering van de zorgkwaliteit. Leidt de Wtza in de mondzorg ook daadwerkelijk tot betere zorg, of betekent het vooral een administratieve lastenverzwaring? Die vraag bespreken hoofdredacteur Reinier van de Vrie en sidekick Wim Attema in de dertiende aflevering van onze podcast Mondzaken (publicatiedatum 26 januari 2022). Te gast is Arie Kreule, specialist ondernemings- en gezondheidsrecht bij de VvAA en adviseur voor onder andere mondzorgpraktijken.  

Het aantal coronabesmettingen neemt weer toe. Hierdoor laait ook de discussie op over de vaccinatieplicht en het tonen van de coronapas op de werkvloer. Mag een werkgever eisen om vaccinatiegegevens te delen met ernstig zieke patiënten? En moet er een vaccinatieplicht voor mondzorgverleners komen? In deze aflevering (opnamedatum: 8 november 2021) spreekt hoofdredacteur Reinier van de Vrie met Koen Clement, oprichter en mede-eigenaar van Fresh Tandartsen, en met Marike Schooneveldt, beleidsadviseur Veilig & Gezond werken bij de FNV.

Je wilt je praktijk verkopen. Bijvoorbeeld vanwege je leeftijd, om gezondheidsredenen of omdat je een andere kant op wilt gaan in de tandheelkunde of daarbuiten. Hoe verkoop je dan met succes je bestaande praktijk? Maakt het verschil of je aan een particulier of keten verkoopt? Hoe stel je de waarde van het patiëntenbestand vast? En is de hoogste bieder de beste koper? In deze aflevering (opnamedatum: oktober 2021) spreekt hoofdredacteur Reinier van de Vrie hierover met Arjan Wijnands, sectorspecialist medisch bij de ABN AMRO. 

Ondernemerschap hoort bij een mondzorgpraktijk. Maar tandartsen en mondhygiënisten worden daar tijdens hun studie beperkt in geschoold. Hoe word je een goede ondernemer? En wat moet je doen als je weinig kennis hebt van het ondernemerschap, maar wel graag die kant op wilt gaan? In de tiende aflevering (opnamedatum: september 2021) van onze podcast Mondzaken spreekt hoofdredacteur Reinier van de Vrie hierover met businesscoach Mariëtte Ham.

Welke bijdrage kun jij leveren aan duurzaamheid? En wat levert het op? Restauratief tandarts Michiel Lieshout gebruikte de coronatijd om zich uitgebreid te verdiepen in deze materie en vertelt hierover in de negende aflevering (opnamedatum: juli 2021) van Mondzaken. 

Op 1 juli 2020 ging het experiment taakherschikking en verzelfstandiging van bevoegdheden in de mondzorg van start. In opdracht van het ministerie van VWS monitort Maastricht UMC+ het experiment. Hoe verloopt het experiment na ruim een jaar? En wat valt er te vertellen over de tussentijdse evaluatie?  In de achtste aflevering van de podcast Mondzaken (opnamedatum: juli 2021) praat hoofdredacteur van Dental Tribune Nederland Reinier van de Vrie hierover met Manon van Splunter, voorzitter van NVM-mondhygiënisten en Bert Vrijhoef, voorzitter van de onderzoeksgroep van Maastricht UMC+.

Klachten worden vaak als vervelend ervaren en kunnen een grote impact hebben, zelfs wanneer de negatieve feedback volkomen onterecht is. Uit onderzoek naar het welbevinden van tandartsen na een klachtenprocedure – in 2015 gepubliceerd in het Nederlands Tijdschrift voor Tandheelkunde – blijkt dat de klacht bij 71% van de ondervraagde tandartsen heeft doorgewerkt in hun persoonlijke beroepsuitoefening.  In de zevende aflevering van de podcast Mondzaken (opnamedatum: mei 2021) praat hoofdredacteur van Dental Tribune Nederland Reinier van de Vrie hierover met Annemarie Smilde, senior specialist gezondheidsrecht van de VvAA. Hoe reageer je als behandelaar naar patiënten toe? Wat zijn je rechten en plichten volgens de wetgeving? En kan een aardige tandarts zich meer fouten permitteren?

Nieuwe technologieën, softwareprogramma’s en groeiende mogelijkheden om grote hoeveelheden privacygevoelige data te verwerken kunnen leiden tot privacy- en beveiligingsproblemen. Ondanks dit besef besteden mondzorgpraktijken vaak te weinig aandacht aan digitale veiligheid. Is dat uit gemakzucht? Kost het te veel moeite? Of komt het omdat het een onzichtbaar proces betreft? Hoe kan digitale veiligheid in de mondzorgpraktijk geoptimaliseerd worden? In de zesde aflevering van de podcast Mondzaken (opnamedatum: april 2021) praat hoofdredacteur van Dental Tribune Nederland Reinier van de Vrie met Pieter Schram, mede-eigenaar van Vertimart. Een gesprek over risico’s, verantwoordelijkheid, én tips om digitale veiligheid te optimaliseren. 

Goede tandartsassistenten zijn goud waard voor een praktijk. Maar waar vind je een goed opgeleide assistent die precies weet wat zijn of haar taken zijn en deze ook naar behoren kan uitvoeren? Waar houdt het werk van de assistent op en begint dat van de mondhygiënist? En hoe delegeert een tandarts zijn taken op de juiste manier? In deze vijfde aflevering van Mondzaken (opnamedatum: maart 2021) spreekt hoofdredacteur van Dental Tribune Nederland Reinier van de Vrie met Anne-Peter van Riet van Edin Dental Academy over taakdelegatie, het functiegebouw, bekwaamheid en professionalisering.

Het is erg vervelend om het niet naar je zin te hebben op je werk. En voor een werkgever is niets frustrerender dan te moeten werken met mensen die niet op de goede plek zitten en niet goed functioneren. Maar hoe vind je de goede mensen? Wat is voor jou de beste werkplek? En hoe kom je tot de ideale match tussen werknemer en werkgever?  In de vierde aflevering van Mondzaken (opnamedatum: februari 2021) spreekt hoofdredacteur van Dental Tribune Nederland Reinier van de Vrie met Marlies van der Vooren van Dental Care Professionals. Een gesprek over valkuilen tijdens een sollicitatiegesprek, het hanteren van de STAR-methodiek en het creëren van een optimale werkrelatie.

Hoe zorg je ervoor dat je geïnspireerd blijft in je vak? Hoe weet je wat je ambities zijn? Hoe bereik je je doelen? En hoe vind je een goede balans tussen werk en privé? In podcast #3 (opnamedatum: december 2020) van Mondzaken spreekt hoofdredacteur van Dental Tribune Nederland Reinier van de Vrie hierover met tandarts-ondernemer Stephan Tjiook. 

Iedere mondzorgpraktijk krijgt weleens te maken met patiënten die zich niet aan de regels willen houden, vervelende discussies beginnen, of zelfs stennis schoppen. Naast dat dit vervelend is, verstoort het ook de routine in de praktijk. Waarom doen mensen dit? Hoe ga je als mondzorgverlener met lastig gedrag om? Moet je altijd toewerken naar een oplossing of kun je het conflict ook aangaan? En kun je als praktijk afscheid nemen van patiënten die voortdurend lastig gedrag vertonen? In podcast #2 (opnamedatum: november 2020) gaat hoofdredacteur van Dental Tribune Reinier van de Vrie in gesprek met Erik Ranzijn, die al meer dan twintig jaar trainingen en adviezen verzorgt op het gebied van managementvaardigheden, communicatie en commercie binnen de mondzorgpraktijk.