Fokus!Kunde!

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Show Info: Unternehmen vergessen die wichtigste Komponente in Ihrem Unternehmen: Den Kunden! Vielen wird dies erst bewusst, wenn ich sie darauf anspreche. Der Kunde darf in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens gestellt werden und das ganze Unternehmen, angefangen bei der Chefetage, bis zu jedem Mitarbeiter, dürfen lernen in den Fußstapfen seiner Kunden zu laufen. Dieser Podcast gibt Ideen, Impulse und ganz viele praktische Beispiele aus dem Alltag, wie Kundenzufriedenheit und dann auch Kundenbegeisterung erreicht werden kann. Den erst nach der Kundenzufriedenheit kann die Kundenbegeisterung als weitere Stufe erreicht werden. Viel Spß beim Anhören des Fokus!Kunde!-Podcasts.

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